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カスタマーサービス

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求人情報

No. 2009 医療関係機関でのカスタマーサービス職
職種分類 事務・管理
職種 カスタマーサービス
勤務地 メキシコ / アグアスカリエンテス州
職務内容

・中南米在住者や旅行中のカスタマー(日本人)からの保険・医療機関利用に関する問合せ対応
※電話上での保険・医療・通訳サービスの実施(日本語・英語・スペイン語)
・医療機関の予約手配対応
※医療機関とのやりとりはメールでの連絡が中心
・営業活動サポート
※入社後、アメリカ拠点での1ヶ月研修あり

給与(額面)

月給2万5千~3万5千ペソ

昇給/賞与

・年末賞与20日分
・決算賞与(PTU)

労働時間

9:00~19:00
※シフト制:昼休憩1時間
※実働8h

休日/休暇

・シフト制(週5日勤務)
・有給休暇あり(1年勤務後、10日付与)

社会保険/任意保険

・社会保険
・健康保険(検討予定)

諸手当

・引越し費用サポート有り(規定有り・渡墨後15日間はホテル滞在可。その際の費用は会社負担)
・片道航空券手配有り(規定有り)
・住居手当有り(規定有り)
・通勤交通費手当有り(規定有り)
・携帯手当有り(規定有り)

必須要件 ・日本語:ネイティブ
・英語:日常会話レベル
・スペイン語:日常会話レベル
・新卒・第二新卒若しくは3~5年のカスタマーサービス又はメディカル領域経験者
歓迎要件 ・医療業界の資格保持者
・保険業界・旅行業界・コールセンターでの業務経験者
・バイタリティ、柔軟性がある方
・カスタマーサービススキルの高い方
ビザサポート あり
新卒学生応募 可能
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No. 1430 日系保険関連企業でのカスタマーサービス
職種分類 事務・管理
職種 カスタマーサービス
勤務地 メキシコ / メキシコ連邦区(メキシコシティ)
職務内容

・カスタマーケア
・現地医療機関と顧客とのコミュニケーション(診断予約、病院開拓など)
※顧客は既に確保済みのため既存サービスとしてスタート。顧客は日本人駐在員及びその家族

給与(額面)

応相談

必須要件 ・スペイン語:ビジネスレベル以上
・日本語:ビジネスレベル以上
・在住許可書所有者
歓迎要件 ・サービス業経験者
・メキシコのマーケットに精通している方
ビザサポート なし
新卒学生応募 不可
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メキシコ求人情報とメキシコ就職・転職サポート TEL :(449) 153-1400

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